Kundenanalyse leicht gemacht

Sie fragen sich bestimmt, was Kundenanalyse mit dem Kreieren von Content Webseiten und Webseitenoptimierung zu tun hat? Die meisten Webseitenbetreiber machen sich dazu nicht allzu viel Gedanken.

Nun, Sie werden diesen Fehler nicht machen. Eine sorgfältige Einschätzung Ihres Kundenkreises ist ein wichtiger Schritt, um auch kundenspezifischen Content entwickeln zu können. Und das geht einfacher als man vielleicht denkt....

Der Kunde als Miniaturbild

Mit einem Miniaturbild Ihres Kundens können Sie sich ausgezeichnet auf das PRESELLING konzentrieren. Wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen

- wissen Sie welcher Content erwartet wird

- Sie werden immer herausfinden, was und wie etwas zu sagen ist

- Sie werden ein starkes Bild Ihres "einzelnen" Lesers vor Augen haben, was wiederum sehr wichtig ist, für eine persönliche Ansprache. Sobald die Zeit reif ist für MONETIZE, werden Sie wissen was hierfür passt und welchen Nutzen es Ihrem Kunden bringt.

Anmerkung:

Da die meisten Menschen eher emotional statt rational handeln, schaffen nicht die Merkmale Emotionen sondern der Nutzen, der für sie dabei rausspringt.

Ein möglicher Ansatz für Ihre Kundenanalyse

Fragen Sie sich, Ist mein idealer Kunde?
- eher jung, im mittleren oder im reifen Alter?
- knapp bei Kasse oder eher finanziell unabhängig - weiblich oder männlich

Und so weiter,... Stellen Sie sich viele weitere Fragen. Was begeistert sie oder ihn in der Freizeit. Was sind ihre größten Nöte. Wieviel frei verfügbare Zeit und Einkommen hat sie oder er.. .

Fazit:

Sie werden mit Hilfe Ihres exakten Kundenprofils mit viel größerer Glaubwürdigkeit texten können. Egal wie gut Sie ihr Thema beherrschen und lieben, wenn Sie ein detailiertes und klares Bild von Ihrem Zielkunden vor Augen haben, schreiben Sie automatisch leichter und überzeugender.

Direkt vor die Augen führen!

Damit meine ich sprichwörtlich direkt vor Ihre Augen. Bilden Sie sich ein, der Kunde wäre da, direkt im Monitor, während Sie schreiben. Denken Sie sich aus, wie er auf Ihre Informationen anspricht. Passen Sie den Content entsprechend an, "wenn Ihr Kunde schmunzelt" ;-). Auf diese Weise kreiieren Sie Content, der seine Bedürfnisse/Wünsche aufgreift und die Erwartungen mehr als erfüllt..

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